సహాయం పొందడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి: మమ్మల్ని ప్రశ్న అడగండి, లేదా వేరొకరితో మీ వెబ్‌సైట్ సెటప్ చేయించుకోండి.
సపోర్ట్ టికెట్ తెరవండి
- Support → Tickets కు వెళ్ళి New Ticket క్లిక్ చేయండి.
- సరైన విభాగం (ఉదాహరణకు Billing లేదా Technical) మరియు ప్రాధాన్యత ఎంచుకోండి.
- సమస్యను వివరించండి — ఏ సేవ, మీరు ఏమి ప్రయత్నించారు, ఏదైనా ఎర్రర్ మెసేజ్ ఉంటే అది కూడా.
మా సమాధానాలు మీకు ఇమెయిల్‌లో వస్తాయి, మీరు టికెట్ పేజీ నుండి జవాబు ఇవ్వవచ్చు. మేము పనిచేస్తున్నప్పుడు టికెట్ Open నుండి In Progress కు వెళ్తుంది, పరిష్కారమయ్యాక Resolved అవుతుంది — పరిష్కారం కాకపోతే మళ్ళీ జవాబు ఇవ్వండి, టికెట్ తిరిగి తెరుచుకుంటుంది.
Setup Assistance
మీ సైట్‌ను మీరే నిర్మించడం ఇష్టం లేదా? Setup Assistance ఒక చెల్లింపు సేవ, ఇందులో అనుభవజ్ఞుడైన సెటప్ పార్ట్‌నర్ మీ వెబ్‌సైట్‌ను సిద్ధం చేస్తారు — మీ పేజీలు, బ్రాండింగ్ మరియు ప్రాథమిక కంటెంట్.
- మీ సేవ Details పేజీ తెరిచి Get setup help క్లిక్ చేయండి, లేదా మొదటిసారి ఆర్డర్ చేసేటప్పుడే Setup Assistance జోడించండి.
- ఇతర ఏ ఆర్డర్ లాగానే దానికి చెల్లించండి.
- ఒక సెటప్ పార్ట్‌నర్ మీ అభ్యర్థనను తీసుకుంటారు, పని పూర్తయ్యే వరకు అభ్యర్థన పేజీ నుండి వారికి మెసేజ్ చేయవచ్చు.