मदत मिळवण्याचे दोन मार्ग आहेत: आम्हाला प्रश्न विचारा, किंवा कोणाकडून तरी तुमची वेबसाइट तयार करून घ्या.
सपोर्ट तिकीट उघडा
- Support → Tickets येथे जा आणि New Ticket वर क्लिक करा.
- योग्य विभाग (उदा. Billing किंवा Technical) आणि प्राधान्य निवडा.
- समस्या सांगा — कोणती सेवा, तुम्ही काय करून पाहिले, आणि एरर मेसेज असल्यास तोही.
आमची उत्तरे तुम्हाला ईमेलने मिळतील, आणि तुम्ही तिकीट पानावरून उत्तर देऊ शकता. आम्ही काम करत असताना तिकीट Open मधून In Progress मध्ये जाते, आणि सुटल्यावर Resolved होते — समस्या सुटली नसल्यास पुन्हा उत्तर द्या, तिकीट पुन्हा उघडेल.
Setup Assistance
तुमची साइट स्वतः तयार करायची नाही? Setup Assistance ही एक सशुल्क सेवा आहे ज्यात अनुभवी सेटअप पार्टनर तुमची वेबसाइट तयार करतो — तुमची पाने, ब्रँडिंग आणि मूलभूत कंटेंट.
- तुमच्या सेवेचे Details पान उघडा आणि Get setup help वर क्लिक करा, किंवा पहिल्यांदा ऑर्डर करतानाच Setup Assistance जोडा.
- त्याचे पेमेंट इतर कोणत्याही ऑर्डरसारखे करा.
- एक सेटअप पार्टनर तुमची विनंती घेतो, आणि काम पूर्ण होईपर्यंत तुम्ही विनंतीच्या पानावरून त्यांना मेसेज करू शकता.